08/09/2018 - 12:48

Kupila A klasu, dva puta joj skinut novac sa računa

2.42K

Podelite sa prijateljima:

Svi se mi radujemo kupovini četvorotočkaša a na taj način uzrokovana sreća, najintenzivnija je u prvih par dana. Frančesca Brejdi nije imala takvo iskustvo, a dani koji su usledili nakon kupovine bili su puni nervoze i tenzije.

Naime, dvadesetpetogodišnja Frančeska je pazarila korišćeni Mercedesov hedžbek iz C segmenta, od ovlašćenog distributera iz engleskog Vejbridža, a ta radost je koštala 18 hiljada britanskih funti. Međutim, tekući račun joj je zadužen dva puta, pa joj je na taj način vikend protekao u telefonskim pozivima i pisanju reklamacija na adrese poslovne banke, kao i Mercedesovog dilera.

„Kada sam shvatila da mi je sa računa skinuto 36 hiljada funti, totalno sam “odlepila”. Zvala sam banku, pokušala da stupim u kontakt sa Mercedesom, ali niko nije radio zbog toga što je bio vikend,“ rekla je ona.

Kada je naposletku stupila u kontakt sa trgovcima, tenzija je nestala, s obzirom na to da su joj ljudi iz Mercedesa obećali povraćaj, greškom banke, dva puta naplaćenog novca. Pored toga, korektni prodavci su na sebe prihvatili i sve nastale prateće troškove platnog prometa i kamate za nedozvoljeno prekoračenje limita na tekućem računu.

Takođe, portparol Lloyds Banking Group je izjavio povodom nastale konfuzije koja je pogodila više klijenata banke: „Svi naši klijenti su automatski obeštećeni. Ipak, molim ih da provere stanje na svom tekućem računu.“

Prvobitno objavljena vest na ovu temu je sadržala i navodnu izjavu Frančeske, koja je, ukoliko je istinita, sve samo ne razumna, u kojoj ona izražava blago razočarenje zašto joj Mercedes nije poklonio konkretan primerak A klase, na ime kompenzacije za pretrpljenu bol, ali su ovi navodi jutros skinuti sa britanskog BBC-ija.

(2416)

Podelite sa prijateljima:

Komentari objavljeni na portalu "Auto Republika" ne odražavaju stav vlasnika i uredništva, kao ni korisnika portala. Stavovi objavljeni u tekstovima pojedinih autora takođe nisu nužno ni stavovi redakcije, tako da ne snosimo odgovornost za štetu nastalu drugom korisniku ili trećoj osobi zbog kršenja ovih Uslova i pravila komentarisanja. Strogo su zabranjeni: govor mržnje, uvrede na nacionalnoj, rasnoj ili polnoj osnovi i psovke, direktne pretnje drugim korisnicima, autorima novinarskog teksta i/ili članovima redakcije, postavljanje sadržaja i linkova pornografskog, politički ekstremnog, uvredljivog sadržaja, oglašavanje i postavljanje linkova čija svrha nije davanje dodatanih informacija vezanih za tekst. Redakcija "Auto Republike" zadržava pravo da ne odobri komentare koji ne poštuju gore navedene uslove.