Amerikanci bi da zabrane skrivene i obmanjujuće troškove u automobilskoj industriji

125

Podelite sa prijateljima:

U godini koja je već donela niz zaokreta američke administracije sa upitnim efektima, pojavila se i jedna odluka koja deluje nedvosmisleno u korist potrošača. Administracija Donalda Trampa ove nedelje usmerila je pažnju na jednu od najkritikovanijih praksi u automobilskoj industriji, skrivene i obmanjujuće troškove u prodajnim salonima.

U centru akcije nalazi se Savezna komisija za trgovinu (Federal Trade Commission – FTC), koja je poslala upozorenja širom Sjedinjenih Država na adrese čak 97 lanaca distributera. Poruka je jasna: prekinite sa obmanjujućim praksama u oglašavanju cena ili se suočite sa pravnim posledicama.

Kristofer Mufaridž, direktor Biroa za zaštitu potrošača pri FTC-u, naglasio je da je cilj ove inicijative da se spreči praksa u kojoj se kupci privlače niskim početnim cenama, samo da bi se na kraju procesa kupovine suočili sa dodatnim, često obaveznim troškovima koji nisu bili jasno prikazani. Kako je istakao, tržište može pravilno da funkcioniše samo ako svi učesnici transparentno konkurišu cenom, bez skrivenih dodataka.

Prema smernicama FTC-a, nekoliko konkretnih praksi biće pod posebnim nadzorom. Među njima su oglašavanje cena koje ne uključuju sve obavezne troškove, prikazivanje popusta koji nisu dostupni svim kupcima, kao i formiranje cena koje zavise od specifičnih uslova finansiranja preko samog distributera. Takođe, problematičnim se smatra i nametanje dodatne opreme ili usluga koje nisu uključene u oglašenu cenu, kao i reklamiranje vozila koja zapravo nisu dostupna.

Ova inicijativa nije samo upozorenje već i nastavak šire pravne akcije. FTC već vodi postupke protiv nekoliko velikih grupacija, uključujući Lindsay Chevrolet, Leader Automotive Group i Asbury Automotive Group. Prema podacima do kojih je agencija došla putem anketa među kupcima, u najmanje 75% slučajeva zabeleženi su elementi obmanjujućih poslovnih praksi.

Za delatnost koja se već suočava sa transformacijom, od elektrifikacije do promena u modelima prodaje, ovakav potez mogao bi označiti početak nove ere transparentnosti. Za kupce, to znači jednostavniju i pošteniju kupovinu. Za distributere, međutim, jasno upozorenje da vreme skrivenih troškova polako ističe.

AutoRepublika

(125)

Podelite sa prijateljima:

Komentari objavljeni na portalu "Auto Republika" ne odražavaju stav vlasnika i uredništva, kao ni korisnika portala. Stavovi objavljeni u tekstovima pojedinih autora takođe nisu nužno ni stavovi redakcije, tako da ne snosimo odgovornost za štetu nastalu drugom korisniku ili trećoj osobi zbog kršenja ovih Uslova i pravila komentarisanja. Strogo su zabranjeni: govor mržnje, uvrede na nacionalnoj, rasnoj ili polnoj osnovi i psovke, direktne pretnje drugim korisnicima, autorima novinarskog teksta i/ili članovima redakcije, postavljanje sadržaja i linkova pornografskog, politički ekstremnog, uvredljivog sadržaja, oglašavanje i postavljanje linkova čija svrha nije davanje dodatanih informacija vezanih za tekst. Redakcija "Auto Republike" zadržava pravo da ne odobri komentare koji ne poštuju gore navedene uslove.