Rebrendiranje Jaguara izazvalo talas „hejta“ na društvenim mrežama, kompanija morala da reaguje
Proces „restartovanja“ brenda Jaguara započeo je 2021. godine pod vođstvom tadašnjeg generalnog direktora kompanije JLR, Tijerija Bolora. Cilj je bio prebaciti Jaguar iz premijum segmenta u luksuzni kako bi se izbeglo jalovo nadmetanje s nemačkom „velikom trojkom“ – Audijem, BMW-om i Mercedes-Benzom.
Sve nove luksuzne modele Jaguar planira kao električne, a za njih će koristiti novu modularnu platformu JEA (Jaguar Electrified Architecture). Premijera koncepta koji će najaviti prvi luksuzni model Jaguara – četvorovratni GT vredan preko 100.000 funti – zakazana je za 2. decembar.
Dana 18. novembra, Jaguar je predstavio nove logotipe, kojih će biti tri: krug s dva slova J, jednostavan natpis Jaguar u minimalističkom fontu i novo prikazivanje „mačke u skoku“. Zanimljivo je da su prethodno razmatrali potpuno uklanjanje mačke. Zajednički motiv postala je i rešetka iz koje mačka „iskače“, a ovaj element će igrati ključnu ulogu u dizajnu novih modela. Međutim, korisnici društvenih mreža uporedili su ovaj dizajn sa zastarelom kancelarijskom opremom.
Pored novih logotipova, Jaguar je objavio i promotivni video s osobama upadljivo odevenim u stilu filmova Vesa Andersona. Novi slogan brenda je Copy Nothing („Ništa ne kopiraj“), inspirisan rečima osnivača Jaguara, Vilijama Lajonsa, koji je želeo da automobili Jaguara budu jedinstveni, a ne kopije konkurenata. Dodatne fraze iz videa uključuju: „ruši obrasce“, „uništavaj običnost“, „živi upečatljivo“ i „budi ekspresivan“. Ipak, u videu nema nikakve veze s automobilima, što je, u kombinaciji s ekscentričnim likovima, izazvalo podsmeh na društvenim mrežama. Među onima koji su ismevali rebrendiranje bio je i Ilon Mask, koji je na video reagovao komentarom: „Vi prodajete automobile?“
Mnogi obožavaoci i vlasnici klasičnih Jaguara oštro su odbacili novo pozicioniranje brenda i njegovu estetiku. Komentari ispod promo-videa pretežno su negativni, a često i uvredljivi. Jedan korisnik je napisao: „JLR sada nije Jaguar Land Rover, već samo Just Land Rover“, aludirajući na to da je za njega Jaguar „mrtav“.
Suočavanje s tolikim hejtom neposredno pre premijere nove luksuzne linije predstavlja veliki pritisak za trenutnog generalnog direktora Jaguara, Roudona Glovera, i njegov tim. U intervjuu za Financial Times, Glover je osudio „odvratnu mržnju“ na društvenim mrežama i istakao da Jaguar želi da privuče novu publiku. Prema njegovim rečima, brend ne može opstati igrajući po pravilima konkurenata – potrebno je da se odvoji od tradicionalnih automobilskih stereotipa i stvori potpuno novi identitet.
Kako se bliži premijera zakazana za 2. decembar, napetost oko Jaguara raste, a pažnja javnosti usmerena je ka novom modelu. Kompanija očigledno pokušava da se približi modnoj industriji, koja funkcioniše po sopstvenim pravilima. Međutim, ostaje pitanje da li će ovaj pristup doneti uspeh brendu Jaguar, s obzirom na to da je automobilska industrija prilično konzervativna kada su u pitanju marketing i odnosi s javnošću.
AutoRepublika
(44)
