Španska studija pouzdanosti – najnepouzdaniji su Land Rover, Tesla i Alfa Romeo
Španska Organizacija potrošača i korisnika (OCU) uradila je studiju u pet evropskih zemalja u vezi sa pouzdanošću novih automobila i zadovoljstvom vlasnika.
U istraživanju OCU-a učestvovalo je više od 40.000 vozača, a sprovođeno je u: Španiji, Belgiji, Italiji, Francuskoj i Portugalu. U studiji su učestvovali vlasnici novih automobila koji su davali ocene pouzdanosti vozila i koliko su sami zadovoljni svojim automobilom.
OCU naglašava da je istraživanje ukazalo na to da postoji niz faktora koji utiču na kupca prilikom izbora novog automobila. Čak 39% ispitanika stavilo je u prvi plan prilikom kupovine pouzdanost vozila, 22% ukazuje na prednost veličine automobila u skladu sa ličnim potrebama, dok 8% vozača daje prednost na osnovu cene.
Nešto manje od 8% ispitanih isticalo je ključnu ulogu dizajna, 7% je označavalo kao presudnu potrošnju, dok je svega 5% kao faktor odluke navelo marku vozila. Manje od 3% ispitanih navelo je emisiju CO2 kao bitnu stavku prilikom odluke o kupovini novog automobila.
Ispitanici su davali svoja iskustva u vezi sa novim automobilima i kvarovima sa kojima su se susretali. Najveći broj prijavljenih kvarova bio je u vezi sa električnim instalacijama i akumulatorima – čak 16% anketiranih istaklo je ovaj problem. Sledeći najčešće prijavljivani problemi su sa kočnicama (9%), dok je 6% imalo nedaća sa sistem za dovod goriva.
Na osnovu odgovora anketiranih došlo se do zaključka da su najpouzdaniji automobili brendova Lexus, Porsche i Toyota, dok su najmanje pouzdani Alfa Romeo, Tesla i Land Rover. Kada je reč o vlasnicima koji su najzadovoljniji svojim vozilima, na prvom mestu su oni koji poseduju Porscheove i Tesline modele, dok su najmanje zadovoljni vlasnici Fiata, Daihatsu i Suzukija.
OCU ističe da pouzdanost i zadovoljstvo vozilom nisu u direktnoj vezi, jer su vozila Suzukija ocenjena kao pouzdana, ali vlasnici nisu naročito zadovoljni sa njima.
Što se tiče najpouzdanijih modela, kod dizelaša je to Volvo XC40 200od, kod benzinaca su to Mazda CX3 i Toyota Auris, dok su se kod hibrida titulom okitili Lexus IS i Kia Niro.
Kompletna tabela sa rezultatima brendova:
Legenda:
Fiabilidad – pouzdanost
Satisfaccion – zadovoljstvo
Mas fiable – najviše pouzdani
Menos fiable – najmanje pouzdani
AutoRepublika
(1903)
Iako skoro 40% ljudi bira automobile obzirom na pouzdanost u čemu su Japanci decenijama u vrhu mnogih lista ostaje nevjerovatno kako kod nas marketing odradi svoj posao tako da smo mi u najvecem broju okrenuti srednjepouzdanim njemackim markama automobila.
Negde sam pročitao da je Škoda ima veći nivo pouzdanosti od Seata, iako koriste iste delove ( većinu funkcionalnih ), i da je to obrazloženo time da su Španci, kao i Italijani, Grci, jednostavno manje odgovorni, pedantni, od severnjaka tj Čeha…..
Ovde sam pisao o tome kako isti auto pod 2 razlicite oznake moze imati drugaciju pouzdanost
https://autorepublika.com/2018/04/30/zasto-istrazivanja-o-kvalitetu-nisu-realna/
Ne bi me bas ubedili da je Porsche ispred BMW-a.
Apsolutno jeste, radim u leasing kuci i znam koliko se bmw vraca, cak i sumnjam u ovako dobar rezultat kakav je na listi
Sliom prilika u Stuttgartu sam bio u ovlašćenjom servisu Alfa Romea, i kad sam video sa kakvim problemima dolaze kola tamo od polomljenih delova enterijera do toga izaslo mi je low on oil. Add oil da su ljudi sipali kuhinjsko ulje i bukvalno zapalili unustasnjost motora koja je bila fatalna(dva slucaja). Do opet kazem polomljenih delova enterijera verujem da je sve to ulazilo u krajnu ocenu iskustva…