Početna Life Intervju Volvo traži idealnu formulu modela posedovanja automobila u budućnosti
Volvo traži idealnu formulu modela posedovanja automobila u budućnosti
1

Volvo traži idealnu formulu modela posedovanja automobila u budućnosti

270
1

Volvo je u martu dokazao koliko je ozbiljan kada je u pitanju usvajanje dugoročnog modela posedovanja vozila, kada je kreirao novu poziciju u rukovodećem odboru, posebno fokusiranu na direktne poslovne odnose s potrošačima.

Dugogodišnji Volvoov funkcioner, Leks Kersemakers, ima zadatak da iskombinuje najbolje aspekte aktuelnog modela s novim idejama, koje su već sada izazvale zabrinutost kako unutar tako i izvan kompanije. Kersemakers je podvukao na koji način će se upustiti u dotične izazove.

Koja su vaša glavna očekivanja povodom preuzimanja novouspostavljene pozicije?

Model posedovanja vozila se ubrzano menja. Menja se na način na koji ljudi kupuju auotmobile i doživljavaju automobile. Kao što znate, promene su teške, čine nas nervoznim, čine naše partnere u prodaji nervoznim. Međutim, promene ne znače nužno da sve ide isključivo u jednom smeru. Ovde se radi o mešavini solucija.

Kako će to funkcionisati?

Ono što treba da uradimo je da pronađemo pravi „miks“ da bismo odredili kako ćemo se uhvatiti u koštac s ovim izazovom zajedno. Dobra stvar je što dolazim iz postojećeg sveta, u kojem smo svedoci brojnih promena. Pokušavam da spojim ova dva sveta na takav način da ovaj postojeći ne napustimo u potpunosti, ali smo u isto vreme otvoreni kao organizacija ka novom sistemu. To će biti moj posao. Jedan od mojih zadataka će biti da smanjim nervozu. Naši partneri u sektoru prodaje se pitaju šta će doneti budućnost. Da li će oni predstavljati Volvo u budućnosti?

Da li smatrate da je lansiranje „Care by Volvo“ programa trebalo da bude sprovedeno drugačije kada je o dilerima reč? Da li biste eventualno razmotrili njegovo ponovno pokretanje?

Ne mislim da bismo bilo šta uradili drugačije jer je ovo teritorija na kojoj niko ne zna kako stvari zapravo funkcionišu. Postoji izvesna doza ispitivanja i grešaka uz pomoć kojih se dolazi do rešenja. Mi u Volvou smo oduvek bili maksimalno transparentni. Ipak, svaka stvar poseduje više aspekata. Ne znate ono što ne znate, ali treba to da otkrijete.

Da li postoje pitanja unutar Volvoa u vezi s tim?

Apsolutno. Isto je. Ljudi u kompaniji postavljaju ista pitanja kao i oni van nje: da li će ovo funkcionisati? Da li ćemo praviti novac? Međutim, ono u šta sam apsolutno ubeđen je da ako želite da budete ispred ostalih, treba takođe da preduzimate hrabre korake. To važi za proizvode, marketing, a važiće i za promenu modela vlasništva. To je ono što mi radimo, a to nije uvek prijatno.

Do koje mere ste uvereni da je ova promena prava stvar?

Verujem u to i gajim strast u vezi s tim. Želim da to uspe  jer će tako svet izgledati u narednih 10 do 15 godina.

Šta treba da uradite da biste uverili dilere da „Care by Volvo“ može da funkcioniše?

Treba da obezbedimo validne rezultate koji pokazuju da je to tako.

Šta ukoliko pokušate da uradite nešto novo a to ne funkcioniše?

Ukoliko ne funkcioniše, idemo dalje. Prilagođavamo se, nastavljamo i pokušavamo ponovo. Ovo je tržište koje podrazumeva „ispitivanje i greške“ u cilju napretka. Treba da pronađemo najbolju formulu.

AutoRepublika

Izvor: ANE

 

(270)

Komentari objavljeni na portalu "Auto Republika" ne odražavaju stav vlasnika i uredništva, kao ni korisnika portala. Stavovi objavljeni u tekstovima pojedinih autora takođe nisu nužno ni stavovi redakcije, tako da ne snosimo odgovornost za štetu nastalu drugom korisniku ili trećoj osobi zbog kršenja ovih Uslova i pravila komentarisanja. Strogo su zabranjeni: govor mržnje, uvrede na nacionalnoj, rasnoj ili polnoj osnovi i psovke, direktne pretnje drugim korisnicima, autorima novinarskog teksta i/ili članovima redakcije, postavljanje sadržaja i linkova pornografskog, politički ekstremnog, uvredljivog sadržaja, oglašavanje i postavljanje linkova čija svrha nije davanje dodatanih informacija vezanih za tekst. Redakcija "Auto Republike" zadržava pravo da ne odobri komentare koji ne poštuju gore navedene uslove.

Ostavite komentar

avatar
moron
Gost

Volvo “traži idealnu formulu” za još bolje “šišanje ovaca”. Ništa drugo.